การสนับสนุนและหมายเลขติดต่อของ FxPro
เข้าสู่ระบบบัญชี FxPro Direct ของคุณโดยใช้ปุ่มด้านล่าง หรือสร้างบัญชีใหม่
FxPro โบรกเกอร์ออนไลน์ที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล มีการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ดีที่สุด นี่คือภาพรวมขยายของช่องทางการสนับสนุน รายละเอียดการดำเนินงาน และทรัพยากรเพิ่มเติมของ FxPro.
ช่องทางการสนับสนุน
FxPro มีหลายวิธีในการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า:
แชทสด
FxPro มีหลายวิธีในการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า:
แชทสดให้การสนับสนุนทันทีจากเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติ ผ่านเว็บไซต์ FxPro และแอปมือถือ ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วัน การเข้าถึงแชทสดผ่านแอปทำได้ง่าย: เลือกเมนู ‘เพิ่มเติม’ และแตะ ‘การสนับสนุนสด’
หมายเลขลูกค้า
FxPro มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่ +44 (0) 203 151 5550 ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วัน ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการช่วยเหลือที่รวดเร็วและตรงไปตรงมา
อีเมล
สำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วน ลูกค้าสามารถส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนที่ [email protected]
FxPro ยังมีที่อยู่อีเมลเฉพาะสำหรับแผนกต่างๆ เช่น [email protected] สำหรับปัญหาทางการเงินและ [email protected] สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี
โซเชียลมีเดีย
FxPro ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของตนอย่างแข็งขันเพื่อช่วยลูกค้าและแก้ไขปัญหา แม้ว่าวิธีนี้จะไม่รวดเร็วเท่าแชทสดหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่ก็ให้การเข้าถึงเพิ่มเติม
การสนับสนุนระดับภูมิภาคและภาษา
FxPro ให้บริการลูกค้าทั่วโลกและมีการสนับสนุนหลายภาษาเพื่อรองรับผู้ใช้จากภูมิภาคต่างๆ ภาษาที่รองรับรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี อาหรับ จีน และอื่นๆ การสนับสนุนหลายภาษานี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือในภาษาที่ต้องการ
สถานที่ตั้งสำนักงาน
FxPro มีสำนักงานในศูนย์กลางทางการเงินที่สำคัญทั่วโลก ซึ่งรวมถึง:
- สหราชอาณาจักร
- ไซปรัส
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- โมนาโก
- บาฮามาส
งกายภาพและการกำกับดูแลการกำกับดูแลในภูมิภาคเหล่านี้.
ชั่วโมงการทำงาน
ทีมสนับสนุนลูกค้าดำเนินการทุกวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันในช่วงวันธรรมดา บริการสนับสนุนจะปิดในช่วงสุดสัปดาห์ ตั้งแต่เย็นวันศุกร์ถึงเย็นวันอาทิตย์ (เวลาสหราชอาณาจักร)
ทรัพยากรช่วยเหลือตนเอง
FxPro มีศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึง:
- คำถามที่พบบ่อย (FAQs): ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เช่น การจัดการบัญชี ขั้นตอนการฝากและถอน และแพลตฟอร์มการซื้อขาย
- คู่มือและบทแนะนำ: คู่มือรายละเอียดสำหรับการใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือการซื้อขายของ FxPro
- วิดีโอแนะนำและสัมมนาออนไลน์: วิดีโอการศึกษาและสัมมนาออนไลน์เพื่อช่วยลูกค้าเข้าใจแง่มุมต่างๆ ของการซื้อขายและการทำงานของแพลตฟอร์ม
ลองเทรดโดยไม่เสี่ยง
เริ่มการเทรดกับโบรกเกอร์ต่างประเทศที่เชื่อถือได้วันนี้ ลงทะเบียนและเข้าถึงบัญชีทดลองฟรีพร้อมยอดเงินเสมือน $100000 และเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดเพื่อทำความเข้าใจแพลตฟอร์มได้อย่างดี
